我一个账号玩了一段时间，昨天换手机，新手机用该号登陆，结果变成了新人，等级重头开始，但是用老手机登陆同一个账号，就还是之前的老人物，等级也没有变，都是在同一个服务器。
有谁知道怎么回事吗？ 我怎么才能在新手机上找回之前的等级人物？