京东客服人工热线：400-606-5500 压根就没办法联系到人工，全是语音自动，要想联系人工客服只能网上预约，等待人工客服回电。052788120510电话是不支持回拨的。
本人7月22下单京东家电，下单时预约送货日期27日，随后微信确认收货日期27日，结果京东直到28日下午才送到。联系京东在线客服，客服换了4人，问题描述了不止4遍，迟迟得不到解决，只是抱歉、理解。由于家电是给老人买的，我需要运回外地，京东一天的晚送货造成销售者的损失，京东客服用666个京东豆或者60元抵金券来糊弄解决问题。京东账号：GHG80H
在京东官网或者APP上投诉京东是不会有结果的，京东不会为了消费者伤害自己的利益。
