首先卖家必须如实描述，有瑕疵必须说明，图片尽量能够全面提供，当买家拍下付款后，你的产品介绍会自动生成交易快照，这是对买卖双方都有利的证据之一。
其次当买家付款后，一定要全方位拍照给买家确认，千万不要怕麻烦，最好打包照也拍下。
第三，闲鱼是不支持7天无理由退换的，除非存在欺诈或与描述不符，卖家发货后，须让买家当面签收，买家必须第一时间当面确认再签收，如果产品有问题，须让快递员开出证明，这是非常强有力的证据，如果没有第一时间确认，而是隔很多天才反馈问题，那时物流轨迹已经显示已签收，产品若出现问题，会对买家不利，而对于恶意买家，这对卖家也可作为证据。
第四，若遇到恶意买家，请卖家不要退缩，请他走申诉流程，买家必须提供证据以证明产品与描述不符，否则申诉不被支持，若买家提供证据，卖家可质证，反驳对方的证据不成立，或提供有利于自己的证据。若卖家的产品与描述不符，买家必须维护自己权益，证据非常重要，而且根据消费法，若卖家存在欺诈诱导，在协调不成功的情况下，可走民事诉讼，欺诈诱导消费成立，以单笔消费的金额1赔10赔付，就是说无论买多少东西，以整笔金额来计算，10倍不满500按最低500赔付，这个方法比较适用于同城交易，异地也可以，就是比较费时费精力。
所以买卖双方必须诚信交易，遇到纠纷绝不要退缩，我遇到过恶意买家，因为做好了前期证据留存，所以没有一次被得逞过，而且这种恶意买家其实心理底线非常脆弱，手段也不高明，又没有法律常识，只想贪小便宜，所以几句话他一听就知道你不是什么善主，自动退缩。恶意卖家我也遇到过，无论生活中还是淘宝购物，只要有证据证明，懂得基本的法律常识，还有用逻辑来击破对方，就可以维护好自己的权益。