扣了钱，没有课程，也不处理问题，这样坑钱 合适吗？

不是会给你兑换码吗

我也是今天购买了499的课程，现在也没有收到兑换码，你的问题解决了吗

我也出现同样的问题，顶一下 希望有人能出面处理，没有人处理的话也给想买的同学打一个预防针

买过一周的表示 这位软件bug一堆

作为一个用过的用户负责任的告诉你：别在流利说这样的垃圾软件上浪费时间了。我是前一段时间买了流利说极力推荐的懂你课程，499元，主要目的是希望提高口语，用了两天就放弃了。因为首先咱们要弄清楚自己学习的目的，是为了迅速提高口语，而流利说的课程软件识别还是有缺陷的，经常会在一个简单的句子上停滞不前，得不到高分，因为他的识别系统认为你不合格，但是口语的初始目标应该是让交谈者听懂你的语言，比如说There are three countries.一般人脱口而出对方也完全听的明白，但是流利说的系统如果和你的发音对不上号，就是不会让你有高分，你反复练习几十遍过去，时间浪费在这么一个简单句型上，单词句子没有什么可吸收的，发音完全是为了迎合它们莫名其妙的机器识别系统，可以说是得不偿失！如果您仅仅是纯正为了玩儿，可以用这个软件慢慢练习下语速和发音，其他目的的朋友还是放弃吧。我们班里的同学，很多都是在基础句子上止步不前，而且懂你的课程如果你达不到四颗星是无法解锁水平测试进入下一个单元的，你可以想象，如果按照这个进度，你会在小学一年级的句型里慢慢翱翔半年，这个基础打的牢吧。这时候班主任私信说了，我可以手动替你们解锁进入下一个阶段，既然手动解锁，那你们为何还这么设置呢？他们自己也认识到这个问题了，但是无法改进。另外说个笑话，苹果副总裁访问他们公司流利说试用软件，结果作为一个纯正的美国人，打分才打了83分，83分是拿不到三星的！这个新闻好像是他们自己发的，我后来看到这新闻，心想你们***在逗逼吗？而且咱们的口语目的就是为了让对方听得懂，而不是为了去做CNN主持人吧！何况他们的语音识别系统应该是有局限性，不对口的发音你即使标准，应该也得不到高分，正如这个地道的美国人一样！用着玩可以，千万不要去购买他们的课程，而且只要掏了钱，完全不会给你们退费！没有试用的机会，我们班里用完两天，就有好多人要退费，但是都被班主任逐个劝私信沟通，各个击破，一个不给退费，其中好几个人加了我微信询商讨退费问题，没事的你们可以用他们免费课程玩儿，不要花钱，切记！学口语都不要在这浪费时间！

幸亏我还没买，打算买来着，看了你们这些经验觉得还是买新概念报新概念的课吧

你练不就是为了说标准吗，说不标准你练啥啊，真是有毛病啊，谁让你买的啊，

还好没买

我买了118的口语模考 结果不给我兑换码。。。问他们也不给回复

我买了99的课程结果二维码怎么都识别不了，骗子，发信息也不回复。都别再上当了

没有啊，可以兑换或者退费的。

英语流利说的产品太渣，下了订单完全看不到订单信息，报套餐了不能换套餐不能退费，我正在找相关部门维权，真的成了三不管地带了。

前几天我也遇到类似的问题，交了199的流利阅读课程，后来来贴吧看了一些帖子，发现这个机构根本不靠谱。然后我去找新闻喵申请退款，果然，新闻喵发了一个退款流程给我以后就莫名失联了，无论我怎么找他他都不回复我（但朋友圈依旧天天更新），打电话给客服，只会叫我耐心等待10个工作日，然后找各种理由来拖延退款时间，等再过几天够了10个工作日，如果我的退款还没到账，我直接打110报警，找警察介入这个事件！