首先照惯例上ID照免得说我怂天成
广东一区 花倾丶

那么我们先来了解下事情的起因
昨天楼主一个从内测就开始在玩的朋友被盗号了，朋友的账号绑定了手机，TC管家，身份
证，这在理论上来讲的话是一个非常安全的账号，但TC的安全系统却再度刷新楼主对下限
的认知。在手机和管家没有收到任何短信提示的情况下，与账户绑定的手机，APP通通被
解除了绑定（在这要说一下朋友已经8年多没有去过网吧了，家用电脑很少下载东西，安
全意识也很高不会接收什么QQ文件啥的 可以说处于一个基本上不存在有被病毒木马侵蚀
可能性的环境）。然后盗号者并没有立即登录账号盗取装备，而是通过某个未知途径对该
账号进行了保护性封停。于是我和公会的其他小伙伴们与客服进行了如下的咨询与交流。
首先是这两张图：

MMP节奏还没起来就被系统删帖了，怎么玩
待我删减掉一些敏感字眼先

今天出13锤子那个吗

什么情况？

中间插一句，楼主为了尽量把情况讲述清楚，敲的字非常的多，对安全问题关系的吧友可以稍微带点耐心慢慢看

从这张图的客服回答来看，我们可以得出第一个结论，要解除手机与天成管家APP绑定的
话需要登录官网，亦或者是通过提供手持（zfz三个字河蟹一下试试）信息来直接申请解除手机与管家APP的绑
定。楼主朋友自从装了管家APP后一直都是屏蔽静态码，盗号的人即使知道静态码也无法
登陆官网进行解绑。所以只能是通过第二点，通过提供手持信息来直接申请解除手
机与管家APP的绑定

哎哟cnm我终于找到了

来来来狗tc出来面对我们

解绑app 的确有办法，但是我不知道。。以前我姐姐买的号被找回了，然后盗号的绑定了他自己的app，经过几次斗争把更换app的次数用完了，最后我姐还是再次解绑了对方的app，然后上号炸了15的锤子

MMP发一段删一段。。。我没写什么不河蟹的内容啊

这一段死活发不出来，干脆截个图得了，各位将就点看

这里大家同样要注意到一点，那就是使用手持解除账户的安全措施是需要在申请表上填写账户的账号，这就令楼主非常迷惑了，盗号狗是如何得知账户的账号的，于是楼主继续咨询了客服，客服的回答如下

根据客服的回答我们可以得知找回账号的唯一方式只有通过认证邮箱取回，这里可以肯定的是朋友从未绑定过认证邮箱，除开黑客植入木马盗取了账号这一个可能外，只有盗号者从天成内部系统里获取了朋友的账号。

前面已经提到过，楼主朋友的游戏账号是处于一个理论上非常安全的环境内，所以个人觉得被黑客盗取的几率基本上不存在。（如果有不认同的朋友或者天成的那些五毛，楼主会令开一帖讨论楼主朋友电脑被黑客侵入的可能性）但考虑到各位看官对TC内部存在盗号行为这种事心理上一定存在下意识的不认同情感，所以我们接着往下看。