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【03-05 #vivo照亮2017#】步步高手机开机认证、账户密码也忘记了?

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账户密码忘记了。那个手机号早不用了。密码也就不知道了。今天手机恢复出厂设置了,开机认证的时候需要填写账户密码?手机不能开机了一直是这样、求大家支招。怎么办?


IP属地:河南来自iPhone客户端1楼2017-03-05 15:22回复
    您好,您可以进入vivo官网--点击右上角的个人登录图标--选择忘记密码--输入需要找回的vivo账号,可以通过绑定的邮箱、手机号码、密保问题找回密码。
    如果您忘记密保问题的话,建议您带上手机、个人有效身份证、购机凭证和保修卡到当地的售后服务中心进行解密,进入vivo官网--服务--服务网点查询,可以查询到售后地址和联系方式。


    IP属地:重庆3楼2017-03-05 15:35
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      可以通过短信验证码,邮箱和密保找回


      来自Android客户端4楼2017-03-05 16:15
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        通过密保问题找回 或者短信验证码


        来自Android客户端5楼2017-03-05 16:24
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          亲,如果以上方法都不可以的话可以携带保修本和本人身份证到当地售后解决


          IP属地:河南来自Android客户端6楼2017-03-05 19:26
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            谢谢


            IP属地:河南来自iPhone客户端7楼2017-03-05 19:27
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              嗯嗯。好的


              IP属地:河南来自iPhone客户端8楼2017-03-05 19:27
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                好的


                IP属地:河南来自iPhone客户端9楼2017-03-05 19:27
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                  嗯嗯


                  IP属地:河南来自iPhone客户端10楼2017-03-05 19:27
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                    可以通过密保问题解决啊!!!


                    来自Android客户端11楼2017-03-05 19:29
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                      线刷


                      IP属地:辽宁来自Android客户端12楼2017-03-06 00:16
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                        你不适合用手机


                        来自Android客户端13楼2017-03-06 00:21
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                          可以寻求售后的帮助
                             --来自vivox9你买不起版贴吧客户端


                          来自Android客户端14楼2017-03-06 07:26
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