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【HOT】极管家 使用帮助 不会的请看这

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1. 什么是极管家?
极管家是由盛大通行证手机版全面升级的一款安装在手机上的应用软件。极管家是针对盛大游戏玩家的游戏助手,提供动态密码登录、一键登录、二维码登录、账号管理、登录消费提醒、随身客服、即时问答、推荐、点券充值转账等功能。目前已支持Android、iOS两个手机平台,后续还将推出针对其他手机平台的版本。


IP属地:河北来自iPhone客户端1楼2016-03-03 17:15回复
    2. 不联网的手机能否使用极管家?
    软件第一次使用初始化过程必须联网。初始化成功之后,可以不联网使用动态密码功能。不联网将无法联系在线客服,但仍然可以通过客服热线,拨打95105222(针对黄金和普通用户)咨询账号问题。除此之外的一键登录、二维码登录、账号管理等功能则必须联网使用。


    IP属地:河北来自iPhone客户端2楼2016-03-03 17:15
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      3. 我的账号没有绑定手机,是否可以使用极管家?
      对于没有绑定手机的账号,可以使用两种方式使用极管家APP软件:
      (1) 先安装并启用极管家,在账号管理页绑定账号。
      (2) 账号先绑定手机,可以到“www.sdo.com”-“我的通行证”页面操作,绑定完成后在该手机上安装并启用极管家。
      也可参考:http://tieba.baidu.com/p/3981312588


      IP属地:河北来自iPhone客户端4楼2016-03-03 17:16
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        4. 我的账号原先绑定的手机不用了,不能使用极管家,怎么办?
        建议您先访问“www.sdo.com”-“我的通行证”页面进行手机更换或解绑,再使用本软件。


        IP属地:河北来自iPhone客户端5楼2016-03-03 17:16
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          5. 绑定过密宝的账号是否可以安装极管家?
          可以安装。安装后,在登录过程中要求输入密码时,可输入静态密码或动态密码(如果您没有设置屏蔽登录);密码验证成功后,您还会被要求验证密宝。此外,您还将获得极管家提供的账号上线提醒等安全保障服务,使您的账号更加安全。


          IP属地:河北来自iPhone客户端6楼2016-03-03 17:17
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            6. 手机丢了怎么办?
            手机丢失有两种解决办法:
            (1) 到手机运营商(移动/联通/电信)进行sim卡补卡,补卡后,在装有新sim卡的手机(号码不变)上重新安装软件。
            (2) 如果您的手机无法补卡,建议您先到“www.sdo.com”-“我的通行证”页面进行手机更换,再到新手机上重新安装极管家。


            IP属地:河北来自iPhone客户端7楼2016-03-03 17:17
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              7. 为什么安装过程中需要发送短信?
              系统需要通过短信验证您的手机号码,避免被其他人冒用本软件来操作您的账号。


              IP属地:河北来自iPhone客户端8楼2016-03-03 17:18
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                8. 我的手机是一机双待的,是否可以使用极管家?
                一机双卡、一机双待的手机,目前软件仅识别其中一个卡号。


                IP属地:河北来自iPhone客户端9楼2016-03-03 17:18
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                  9. CDMA手机可以使用吗?
                  可以使用。


                  IP属地:河北来自iPhone客户端10楼2016-03-03 17:19
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                    10. 我在操作中遇到错误怎么办?
                    操作过程中如果遇到无法解决的错误,建议尝试以下几个方面:
                    (1) 卸载原软件后并尝试重新安装最新版本的软件。
                    (2) 检查手机的联网状态是否正常。
                    (3) 如果还未能解决,您可以将问题反馈给我们。


                    IP属地:河北来自iPhone客户端11楼2016-03-03 17:19
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                      11. 为什么装了极管家后,有些时候提示密码错误?
                      如果您使用动态密码登录,请检查动态密码是否填写正确、是否锁定了所有登录方式;如果您使用的是静态密码登录,请检查是否锁定了静态密码。如无法解决可尝试重新初始化软件。


                      IP属地:河北来自iPhone客户端12楼2016-03-03 17:20
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                        12. 每次登录都需要初始化吗?
                        只需要在第一次使用时初始化,今后使用不再需要初始化。


                        IP属地:河北来自iPhone客户端13楼2016-03-03 17:20
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                          13. 如何使用动态密码登录?
                          输入您的账户名,并在“密码”框内输入极管家动态生成的密码,不区分大小写,点击登录按钮即可完成登录。由于动态密码是定期变化生成,即使被木马截取,账号被盗风险也很低。


                          IP属地:河北来自iPhone客户端14楼2016-03-03 17:20
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                            14. 为什么开启了动态密码,但登录时并没有地方提示要输入动态密码?
                            见上一个问题,您只需要在原静态密码框中输入动态密码即可。


                            IP属地:河北来自iPhone客户端15楼2016-03-03 17:21
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                              15. 开启了动态密码,为什么还可以用之前的密码登录?
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                              IP属地:河北来自iPhone客户端16楼2016-03-03 17:21
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