其他几个都试了，准备卸了网卡试试，不行重做系统

首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确。并且将其正常绑定相关协议。然后在检测网卡驱动上是否出现感叹号或者问号的情况，将其设置为enable;检查拨号连接的属性。最后查看是否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name(xx) 的设备，如果是的话，这个设备是的空的设备所有就会连接不上网络出现错误797的情况了。我们可将其设备取消，然后使用正确的pppoe设备即可解决，也可以重新创建拨号连接即可。
　　TCP/IP协议出现问题，要是有备份可以恢复一下，或者重新装一下相关协议，要是还是不行就只能做系统。当然如果自己修复不了的话就找宽带服务人员来上门服务了。