求助！mate7没声音了

前两天内外屏都坏了，今天换了屏连带电池都换了，回来之后发现只有打电话听筒有声音，铃声、看视频、音乐、打电话扬声器都没有声音了，插上耳机才有声音，这是怎么回事？有可能是换的屏的问题吗？