高品质的企业内部课程是如何练成的：
从事企业大学和人才发展工作这些年，经常有伙伴问到一个问题：如何打造一个高品质的内部课程。
企业内部课程开发，常见几类问题：
1、同样一个话题，不同人讲出的内容差别很大。尽管可以理解为见仁见智，但从课程标准化和知识传承的角度，这显然是低效的，而且可能给员工造成困惑。
2、课程对于讲师个人的依赖性较大，课程质量不稳定。我们经常看到这样的情形，老师状态不好，准备不充分，原来的“好讲师”也可能发挥失常。
3、课程缺乏延续性，特别是背景不同的讲师，对于之前讲师的授课方法和学员反馈缺少了解，犯重复的错误。
基于这些常见问题，也基于这些年积累的经验教训，我认为，好的课程一定是批出来的，好的课程一定是设计出来的。具体如何落地呢？
首先，课程开发要成立专家团。专家团要基于受训人员的特点（岗位职责、能力模型和职业发展冻到），提炼课程话题。话题确定后，要讨论课程展开的思路。思路的讨论，要占到课程开发30%以上的时间。这部分一定要做透，把讲课的逻辑和业务的逻辑、公司的要求匹配起来，做到专家们多数认同。这个过程，既是对课程讲师的帮助，对于专家团的成员也是一个宝贵的学习机会。一般经过一次这样的专家团研讨，很多业务干部都非常乐意参与这样的后续活动。
其次，要至少做2-3轮的集体批课。集体的智慧一定大于个人的智慧，这是颠扑不破的真理。再牛的讲师，再牛的业务干部，他的课程都会有这样或那样的问题，就像没有一门课是十全十美的一样。作为培训管理者，我们要营造这样一种氛围，相互批课是干部们相互学习的过程。这个过程，也是对于干部领导力、心胸和沟通能力的一种锤炼。企业大学考察干部是全方位的，批课就是重要的一种途径。
最后，一定要做课程设计。业务干部开发的课程，往往干货多，但授课方式比较单一。作为课程质量的把关者，我们一定要和讲师深度互动，探讨不同的知识点用什么样的教法来讲才是最优的。讲半小时，不如看3分钟视频。学员讨论，不如学员动手。等等。这样的现象比比皆是。这个过程，是培训管理者展示自己专业功底的时机。
一门内部课程，它的出炉其实一点不比市面上的通用课要简单。企业一定要把自己的核心业务知识，通过专家、批课和设计开发出来，开发出精品。也只有这样，企业大学的管理者才能为企业的发展贡献更多的价值。
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企业内部课程开发，常见几类问题：
1、同样一个话题，不同人讲出的内容差别很大。尽管可以理解为见仁见智，但从课程标准化和知识传承的角度，这显然是低效的，而且可能给员工造成困惑。
2、课程对于讲师个人的依赖性较大，课程质量不稳定。我们经常看到这样的情形，老师状态不好，准备不充分，原来的“好讲师”也可能发挥失常。
3、课程缺乏延续性，特别是背景不同的讲师，对于之前讲师的授课方法和学员反馈缺少了解，犯重复的错误。
基于这些常见问题，也基于这些年积累的经验教训，我认为，好的课程一定是批出来的，好的课程一定是设计出来的。具体如何落地呢？
首先，课程开发要成立专家团。专家团要基于受训人员的特点（岗位职责、能力模型和职业发展冻到），提炼课程话题。话题确定后，要讨论课程展开的思路。思路的讨论，要占到课程开发30%以上的时间。这部分一定要做透，把讲课的逻辑和业务的逻辑、公司的要求匹配起来，做到专家们多数认同。这个过程，既是对课程讲师的帮助，对于专家团的成员也是一个宝贵的学习机会。一般经过一次这样的专家团研讨，很多业务干部都非常乐意参与这样的后续活动。
其次，要至少做2-3轮的集体批课。集体的智慧一定大于个人的智慧，这是颠扑不破的真理。再牛的讲师，再牛的业务干部，他的课程都会有这样或那样的问题，就像没有一门课是十全十美的一样。作为培训管理者，我们要营造这样一种氛围，相互批课是干部们相互学习的过程。这个过程，也是对于干部领导力、心胸和沟通能力的一种锤炼。企业大学考察干部是全方位的，批课就是重要的一种途径。
最后，一定要做课程设计。业务干部开发的课程，往往干货多，但授课方式比较单一。作为课程质量的把关者，我们一定要和讲师深度互动，探讨不同的知识点用什么样的教法来讲才是最优的。讲半小时，不如看3分钟视频。学员讨论，不如学员动手。等等。这样的现象比比皆是。这个过程，是培训管理者展示自己专业功底的时机。
一门内部课程，它的出炉其实一点不比市面上的通用课要简单。企业一定要把自己的核心业务知识，通过专家、批课和设计开发出来，开发出精品。也只有这样，企业大学的管理者才能为企业的发展贡献更多的价值。
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