附上聊天截图：

希望tz官方能出来解决问题，到底是tz的塑料件褪色，还是我要讹店主。

披风装不上吧？掉漆我的腰带也变银白色了准备学视频哥卖个透明橙自己喷喷漆！

卖家也只是经销商之一吧，这个TZ估计也帮不到什么。缺件补件向来都是二次购物或者自费运费才能补的

你可以去他店装 原色穆塑料件100%会退色的手指多摸几下就退色 这是通病

谁也解决不了 忍了吧。。。

其实楼主激进了
卖家也很无奈
掉色可能是中奖 卖家只是销售 产品好坏跟他们真没什么关系 也不可能专门挑一盒中奖的给你发过去 买万代有时候还中奖呢 希望楼主冷静点 等TZ的补件 直接上差评卖家当然恼火

褪色应该是通病，但是卖家有点不耐烦没好好解释，不过说实话解释了你也不会听的，国产圣衣来说真是通病，装的时候下手要轻点，喷个光油可以解决

产品质量差不能怪买家吧？ 他都帮你申请补件了

我觉得就你这样 万代都不能满足你

对话有时真的要看当时，个人的心情的～～我也是个网店老板，一般怕顾客会误会我的口气都会加个，亲，我觉得这样语气都会和缓些。给差评最好多次沟通后再考虑～说实话～网店现在也难开～～～～

这次白羊的塑料件采用的工艺消除了色差，并且上色速度很快，但是遇到了附着力差的问题，厂家也是吃一堑长一智慢慢修正和摸索工艺与成本的最优化点的，之后不会再用这种工艺，羊角连接件是一对的，只有两个，补件是厂家统一发到商家处，运费要与商家自行协商。

就算万代也有中奖。再说店家一开始说了下次购物可补件啊