我把本年淘宝“双11”的整个
环境和各人做一个分享。要讲四个
方面:“双11”的来源、本年“双
11”所创造的古迹、本年“双11”的
前进和不敷、“双11”给我们带来的
变革和思索。
“双11”的来源。淘宝是一个创
新性很好的企业，创新便是率先模
仿。他们受美国“玄色星期五”的影
响，以为中国淘宝也要搞一个雷同的
购物狂欢节。为什么选在“双11"?
各人知道，中国有两个购物热潮，集
中在下半年。一个是中秋和国庆，第
二个是元旦和圣诞，再今后是春节。
在如许的环境下，11月份是最符合
的。“双11”是2009年开始的，其时
没有孕育发生太大的影响。从2010年开
始，在社会上影响连续三年。
本年的“双11”所创造的古迹。
有儿组数据。2011年，淘宝的“双
11" 2叼“时之内贩卖了52亿。本年销
售了191亿。第二组数据，两分钟贩卖
1亿。本年“双11”零点就开始打折。
37分钟10亿，70分钟20亿，8个小时50
亿，13个小时100亿……这种增长是电
商以外的传统商家没有措施明白的。
第三组和沃尔玛的比力数据。本年全
球沃尔玛购物节购物人次是2857万，
本年“双11”淘宝的点击购物人次是
2.13亿。当天沃尔玛生意业务额是80亿，
淘宝190亿。
第四组数据，网购占社会消耗品
总额的比例。“双11”曩昔，网购占
社会消耗品}}io , 2011年占}1.3%，但是
本年的“双11”网购占整个社会消耗
品的30%。第五组数据，“双11”这一
天，天猫商城凌驾1亿贩卖额的商家有
三家，凌驾5000万贩卖额的商家有18
家。固然“双11”带着许多的题目，
但是“双11”是贸易的古迹。
本年“双11”的前进和不敷。
“双11”做了三年，前儿年确实存在
许多题目，本年这么大的订单量，从
网络的点击到商家出货到派送，没有
出现分外大的题目。为什么做的这么
好?天猫本年的“双11”举行了许多
的转变。第一是预售模式的推行，比
较好的举行了缓冲，商家可以提前备
货，提前检货，提前封货。前一天下
的单，第二天就收到货，这便是商家
和物流企业的变革。本年比力全面的
推出了退货机制，有用地办理了购销
抵牾。
“双11”也有不敷。前两年物流
办事的抵牾很大，信息流、资金流基
本办理了，物流抵牾确实很难明决。
本年“双11”有7000万个包裹，平常
淘宝一天有700 }-1000万的包裹。如
果继承搞“双11"，宅急送的参与，
会带来淘宝办事的变革。
在“双11”当口，宅急送的揽收
率到达93%。我们已往是做项目客户
的，对项目、售后有一套成型的体系。
淘宝卖家很开心，由于我们提供了已往
不提供的办事，好比创诸。并且全部的
信息百分之百的对接，为了更好的办事
2012扩十属中国翎流企业.年.
体验，在“双11”时期宅急送又推出了
员工“八个禁l}:"，包罗禁比货不克不及签
收就放在家门口等。并且随着直营企业
的参与，加盟企业这儿年也在不停提拔
本身的办事品格。我信赖在今后的两年
到三年，通过电商购物的客户对物流的
体验会越来越好。
“双11”给我们带来的变革和思
考。“双11”的古迹可以带来哪些变
化?贸易模式革命性的变革。许多传
统的企业如今都在往电子商务偏向发
展。中国在客岁成为天下第二快递大
国，凌驾了口本。口本一天1200万个
包裹，我们在前年最岑岭就凌驾了
1200万个。要是没有电子商务，这根
本没有大概到达。革命性的变革还带
来了格式的生长，包罗仓储业、快递
业、物流业，头脑看法都在转变，我
们要存眷这个变革，才气跟上形势。
将来电子商务仍旧会高速生长，我觉得另有一个十年。
源自：打折购官网
环境和各人做一个分享。要讲四个
方面:“双11”的来源、本年“双
11”所创造的古迹、本年“双11”的
前进和不敷、“双11”给我们带来的
变革和思索。
“双11”的来源。淘宝是一个创
新性很好的企业，创新便是率先模
仿。他们受美国“玄色星期五”的影
响，以为中国淘宝也要搞一个雷同的
购物狂欢节。为什么选在“双11"?
各人知道，中国有两个购物热潮，集
中在下半年。一个是中秋和国庆，第
二个是元旦和圣诞，再今后是春节。
在如许的环境下，11月份是最符合
的。“双11”是2009年开始的，其时
没有孕育发生太大的影响。从2010年开
始，在社会上影响连续三年。
本年的“双11”所创造的古迹。
有儿组数据。2011年，淘宝的“双
11" 2叼“时之内贩卖了52亿。本年销
售了191亿。第二组数据，两分钟贩卖
1亿。本年“双11”零点就开始打折。
37分钟10亿，70分钟20亿，8个小时50
亿，13个小时100亿……这种增长是电
商以外的传统商家没有措施明白的。
第三组和沃尔玛的比力数据。本年全
球沃尔玛购物节购物人次是2857万，
本年“双11”淘宝的点击购物人次是
2.13亿。当天沃尔玛生意业务额是80亿，
淘宝190亿。
第四组数据，网购占社会消耗品
总额的比例。“双11”曩昔，网购占
社会消耗品}}io , 2011年占}1.3%，但是
本年的“双11”网购占整个社会消耗
品的30%。第五组数据，“双11”这一
天，天猫商城凌驾1亿贩卖额的商家有
三家，凌驾5000万贩卖额的商家有18
家。固然“双11”带着许多的题目，
但是“双11”是贸易的古迹。
本年“双11”的前进和不敷。
“双11”做了三年，前儿年确实存在
许多题目，本年这么大的订单量，从
网络的点击到商家出货到派送，没有
出现分外大的题目。为什么做的这么
好?天猫本年的“双11”举行了许多
的转变。第一是预售模式的推行，比
较好的举行了缓冲，商家可以提前备
货，提前检货，提前封货。前一天下
的单，第二天就收到货，这便是商家
和物流企业的变革。本年比力全面的
推出了退货机制，有用地办理了购销
抵牾。
“双11”也有不敷。前两年物流
办事的抵牾很大，信息流、资金流基
本办理了，物流抵牾确实很难明决。
本年“双11”有7000万个包裹，平常
淘宝一天有700 }-1000万的包裹。如
果继承搞“双11"，宅急送的参与，
会带来淘宝办事的变革。
在“双11”当口，宅急送的揽收
率到达93%。我们已往是做项目客户
的，对项目、售后有一套成型的体系。
淘宝卖家很开心，由于我们提供了已往
不提供的办事，好比创诸。并且全部的
信息百分之百的对接，为了更好的办事
2012扩十属中国翎流企业.年.
体验，在“双11”时期宅急送又推出了
员工“八个禁l}:"，包罗禁比货不克不及签
收就放在家门口等。并且随着直营企业
的参与，加盟企业这儿年也在不停提拔
本身的办事品格。我信赖在今后的两年
到三年，通过电商购物的客户对物流的
体验会越来越好。
“双11”给我们带来的变革和思
考。“双11”的古迹可以带来哪些变
化?贸易模式革命性的变革。许多传
统的企业如今都在往电子商务偏向发
展。中国在客岁成为天下第二快递大
国，凌驾了口本。口本一天1200万个
包裹，我们在前年最岑岭就凌驾了
1200万个。要是没有电子商务，这根
本没有大概到达。革命性的变革还带
来了格式的生长，包罗仓储业、快递
业、物流业，头脑看法都在转变，我
们要存眷这个变革，才气跟上形势。
将来电子商务仍旧会高速生长，我觉得另有一个十年。
源自：打折购官网
