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为什么感动了客人却感动不了员工

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海底捞常说的一句话领导对员工好,把员工感动了。员工把海底捞当做自己家,把客人当做家人,这样才能更好的给客人服务,也能更好的去做好工作。可是为什么我在海底捞工作那么长时间却没有感受到。我的感受是今天缺人了领班店长就把你当做宝贝一样的看待,而不缺人了,你就是他的敌人,你的所有工作都被否定。一次和我住一起的同事生命了,休了病假去社区医院治疗完在宿舍休息,而他们小组当日聚餐,我回到宿舍看见他问他你为什么没去店里呢!你们组今天聚餐你怎么没有去,他的回答是他根本不知道,事后我问他们班,他们领班说的是他那天都没有上班聚餐叫他有什么用。作为一个领导层的人员说出这样的话在海底捞应该吗???感动不了自己的员工还要自己的员工去感动客人员工做得到么????


来自Android客户端1楼2014-10-07 02:30回复
    海底捞很多领班都很恶心


    来自iPhone客户端2楼2014-10-07 17:20
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      不光领班恶心,有些店长也很恶心。


      来自Android客户端3楼2014-10-08 18:39
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        说什么感动员工?河南海底捞店也好,四川店也罢。都一个样,所有的小官自以为是,平时总爱标新立异,没事找事。就那个自诩海底捞领班的匿名人来说,他算个神马东西!简直是个蛆


        来自Android客户端5楼2014-11-07 21:50
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          不给钱感动鸡巴


          来自Android客户端7楼2015-01-25 21:48
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            海底捞已然不知道什么是人情味了


            来自Android客户端8楼2015-01-27 05:54
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              都是一群猪


              来自Android客户端9楼2015-01-27 15:16
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                海底捞的管理层就是一群屎


                来自手机贴吧10楼2015-02-02 00:27
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                  垃圾,,,跟传销差不多


                  来自手机贴吧11楼2015-02-02 00:28
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                    一些年轻娃在里面做累死累活的就为了那点工资,却要求那么高的服务


                    来自手机贴吧12楼2015-02-02 00:29
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                      服务与工资不对等


                      来自手机贴吧13楼2015-02-02 00:29
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                        虽然会被禁言但我还是要说


                        来自手机贴吧14楼2015-02-02 00:30
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                          虽然会被禁言但我还是要说


                          来自手机贴吧15楼2015-02-02 00:30
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