2014-09-24 10:48:20 来源：新快报 文/苏中阳
　　快递公司昨日回应:网点更换经营者导致积压,已恢复正常运营
　　经营网店的陈女士向本报投诉称,她无法正常使用韵达快递送货已有一段时间,并称韵达的广州越秀区部分网点出现停运情况。新快报记者发现,近期确实有不少广州网友表示无法正常收发韵达的快件。
　　昨日韵达快递公司就此回应,称中秋节前后越秀、海珠的3个网点因更换经营者,积压了近3000个快件。目前,签约新加盟网点后,积压快件已基本消化。
　　投诉:韵达快递无法收发
　　网店商户陈女士告诉新快报记者,她近期都无法正常使用韵达快递送货,“我听说韵达的部分网点倒闭了”。记者了解发现,有广州网友表示使用韵达快递耗时很长,也无法从客服处得知具体原因,同时其他不少网友也表示近期无法正常收发韵达广州部分地区的快件。
　　新快报记者在微博上以“韵达”为关键字搜索后,广州地区发布的微博中就有数十条投诉信息,其中以越秀居多。更有传言称韵达广州地区出现部分停运,一时间网友也纷纷发难指责。
　　走访:有部分网点已撤走
　　前天,新快报记者根据韵达快递官网提供的相关信息,走访了其在广州市内的几家分公司网点,发现部分网点已经搬走,但也有网点运营情况正常。
　　记者首先来到位于越秀区淘金路177号的韵达淘金东路公司,但没发现该网点踪迹,隔壁街坊透露该网点早前已经搬走,“有一年多了”。随后记者来到越秀区周门街88号的韵达越秀区公司,同样也是无处寻觅网点踪迹,同时网点负责人电话也无法接通。
　　而在建设大马路11号的韵达越秀区建设公司,该网点工作人员表示这里运营情况正常。西华路41号的韵达越秀区流花公司的工作人员表示,目前可接收除四川广元和江苏宜兴为目的地的快件,其他运营情况正常。