5890奇葩了，求助各位大侠！

前两天，屏幕的下段变的不灵敏，因为还能用，所以也没在意。。
今天开始触摸屏下面彻底没反应了，然后重启发觉最下面一条完全没反应了，就是防盗密码确定，数字0 和清除那一排，这下搞笑了，密码输不进去，手机里的通讯录，图片都导出不了，不敢升级，怕资料都没了，求助吧里的大侠，谢谢大家了！！
本人小白一枚，还没刷过机，这几天正巧需要用手机，现在只能接听电话，打不出去了，请问这种情况如何是好？？