近日在京东购买的pro一代,到今天第四天,偶然间按压左上角的时候,发出了啪啪的声音,仔细检查过后楼主认为可能是脱胶了,都说surface的屏幕灌胶技术非常过硬,甚至极其难拆卸,遇到这种问题真是太让我意外了。。问下你们用的久的有这种现象么,因为长时间高热会导致屏幕开胶可以理解,但是4天就开胶了也太扯淡了吧。。
最让人郁闷的是京东的退换流程,要检测7-15天,我这手头离不开移动设备,提出出具检验报告的方式他们还是要先入库检验再发新的,不管是京东的货物问题还是微软的货物问题,这都不是买家的责任,现在却要我承担时间损失,我只好打12315投诉京东,你们有你们的流程,我也有我的工作。电商就是用这种强硬手段服务客户的是吧?耽误这么多时间,就凭你们客服几句非常抱歉能解决?我去哔哩哔哩404页面听都比你们说的好听!
跑题了,其实产品是好产品,我遇到这种情况应该算是比较罕见的,也可能我比较吹毛求疵,但是屏幕开胶是大问题,往小了说是质量问题,往大了说这™还有可能是返修货呢!
最让人郁闷的是京东的退换流程,要检测7-15天,我这手头离不开移动设备,提出出具检验报告的方式他们还是要先入库检验再发新的,不管是京东的货物问题还是微软的货物问题,这都不是买家的责任,现在却要我承担时间损失,我只好打12315投诉京东,你们有你们的流程,我也有我的工作。电商就是用这种强硬手段服务客户的是吧?耽误这么多时间,就凭你们客服几句非常抱歉能解决?我去哔哩哔哩404页面听都比你们说的好听!
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