今天 我去 城市卡一卡通网点充值 我把钱给了他 他告诉我 我的城市卡锁死了 用不了了 我说：那怎么办呢？工作人员说；要我把卡留在那，9天之后再去拿 ，或者换一个他们的卡也行，我说：不行 ，我等不了那么久。然后我就走了 ，就去地铁站问了问 ，地铁站的工作人员告诉我 卡没问题 ，我不信 ，工作人员说：要不你刷一下试试，我在进站口刷了一下，确实能用。然后我就充值完了，可我就纳闷了，城市一卡通网点为什么说我的卡用不了，非要我把卡留在那。这让我们消费者情何以堪呢？让我们弱势群体如何生存呢？难道这就是恶性竞争么？求大神们解答。。。。。。。。。。。。。